Pengalaman kerja menjadi salah satu bekal penting bagi mahasiswa untuk menghadapi persaingan di dunia profesional. Hal itu dilakukan Desta Triananda, mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas PGRI Semarang, melalui program Magang Kerja Industri di PT Azzahroni Syifa Tour pada 22 Juli hingga 14 Oktober 2026.
Program magang yang berlangsung hampir tiga bulan tersebut memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk menerapkan ilmu manajemen yang diperoleh selama perkuliahan dalam lingkungan kerja nyata. Pengalaman ini sekaligus memperkenalkan mahasiswa pada dinamika industri biro perjalanan umrah yang membutuhkan ketelitian administrasi, kemampuan komunikasi, serta standar pelayanan yang profesional.
Direktur PT Azzahroni Syifa Tour, Salafudin AlAyubi, S.M., M.H., menjelaskan bahwa mahasiswa ditempatkan pada bagian asisten administrasi untuk mempelajari proses kerja perusahaan secara langsung. “Mahasiswa akan mempelajari proses administrasi keuangan, pencatatan transaksi, serta pentingnya ketelitian dalam pengelolaan data jamaah,” ujar Salafudin.
Menurutnya, pengalaman di lingkungan industri tidak hanya memberikan pemahaman mengenai tugas administratif, tetapi juga membantu mahasiswa mengenali pentingnya koordinasi dan tanggung jawab dalam mendukung operasional perusahaan.
Selain administrasi, kegiatan magang juga memberikan wawasan mengenai aspek pemasaran dan pelayanan pelanggan. Mahasiswa dapat mengenal strategi promosi, pengembangan pemasaran, serta cara perusahaan membangun komunikasi dengan calon jamaah dan pelanggan.
Dalam industri perjalanan ibadah umrah, kualitas pelayanan menjadi salah satu aspek penting. Pengelolaan data yang akurat, koordinasi operasional yang baik, dan komunikasi yang jelas diperlukan untuk menunjang kenyamanan jamaah. Kondisi tersebut menjadi ruang pembelajaran bagi mahasiswa untuk memahami hubungan antara fungsi manajemen dan kebutuhan pelanggan.
Desta Triananda mengatakan, program magang tersebut menjadi pengalaman berharga untuk memahami penerapan ilmu manajemen di dunia industri. Pembelajaran yang sebelumnya diperoleh melalui teori di ruang kelas dapat dipahami lebih mendalam ketika dihadapkan pada pekerjaan dan tanggung jawab sehari-hari.
Melalui kegiatan tersebut, mahasiswa juga berkesempatan mengenali standar operasional perusahaan, menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja, serta membangun sikap disiplin dan profesional.
Program magang industri merupakan salah satu bentuk pembelajaran yang dapat menjembatani pendidikan tinggi dengan kebutuhan dunia kerja. Pengalaman langsung di perusahaan diharapkan membantu mahasiswa mengembangkan kompetensi teknis sekaligus keterampilan interpersonal yang dibutuhkan dalam lingkungan profesional.
Melalui kerja sama pembelajaran dengan PT Azzahroni Syifa Tour, UPGRIS mendorong mahasiswa untuk memperluas pengalaman praktis dan meningkatkan kesiapan memasuki dunia kerja. Pengalaman tersebut diharapkan menjadi bekal bagi mahasiswa untuk tumbuh sebagai sumber daya manusia yang adaptif, kompeten, dan mampu menghadapi perubahan serta persaingan di dunia profesional. (*)